Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les achats effectués via le site web de Maison Élevé Paris, joignable à l’adresse suivante : info@MaisonÉlevéParis.com.
En passant commande sur notre site, vous acceptez expressément ces conditions.
1. Champ d’application
Toute commande passée sur le site de Maison Élevé Paris implique l’acceptation complète de ces conditions générales de vente. Elles régissent toutes les transactions entre le client et Maison Élevé Paris.
2. Informations sur les produits
Nous nous engageons à fournir des descriptions précises et à jour de nos produits, incluant photos et caractéristiques. Cependant, des erreurs typographiques ou des informations inexactes peuvent parfois apparaître.
Toutes les informations fournies sont données à titre indicatif et ne constituent pas une garantie contractuelle.
3. Commande et Paiement
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Les commandes sont traitées après réception du paiement intégral.
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Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier selon le pays de livraison.
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Il est de la responsabilité du client de vérifier les méthodes de paiement acceptées dans sa région.
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Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires fiables.
4. Traitement et Livraison
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
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Délai de livraison : 3 à 7 jours ouvrables (selon le pays de destination)
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Les commandes sont expédiées directement depuis notre fournisseur, principalement basé en Chine.
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Pour garantir la livraison, nous recommandons un service d’expédition avec suivi (track & trace).
5. Retours et Annulations
Veuillez consulter notre Politique de Retour pour connaître les conditions relatives aux retours et aux annulations.
6. Responsabilité
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Maison Élevé Paris ne peut être tenue responsable des pertes ou dommages pendant le transport si le suivi indique que le colis a été livré à l’adresse fournie par le client.
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Le client est responsable de la précision de l’adresse de livraison.
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Toute erreur dans l’adresse doit être signalée dans un délai de 24 heures après la commande.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, photos, logos, designs) sont la propriété exclusive de Maison Élevé Paris et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
8. Procédure de réclamation
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Les réclamations doivent être envoyées par écrit à : info@MaisonÉlevéParis.com
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Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrables.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français et tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.